Webanalytics
Wat je niet kan meten kan je niet verbeteren, dat geldt ook voor
websites waar je gelukkig alles wel kan meten. Aan de hand van het
analyseren van het gedrag van gebruikers op de website komen we tot
voorstellen van verbeteringen voor de website. In een iteratief
proces maken we de ontwikkeling van een website 'datadriven',
waarbij je beslissingen neemt op basis van data en niet op basis
van subjectieve informatie zoals welke kleur je zelf het mooist
vindt voor een knop.
Belangrijke onderdelen die we aan de hand van Webanalytics
proberen te verbeteren:
- Conversie
Als eerste en als beste natuurlijk de conversie, hoeveel procent
van de bezoekers bereikt een door jou geformuleerd doel. Deze zal
zo gemiddeld rond de 2% liggen. 98% van de gebruikers maakt geen
conversie, dus hier is veel verbetering te behalen.
- Het aantal unieke bezoekers
Het is geen hoofddoel om het aantal bezoekers te vergroten, maar
het helpt wel om er voor te zorgen dat er veel bezoekers de
trechter ingaan die uiteindelijk tot conversie leidt.
- Het rendement van verschillende
marketingkanalen
Om een goede keuze te maken welke online marketingstrategie voor
jouw website het beste werkt, gebruiken we onder andere gegevens
uit het organische bezoek vanuit de zoekmachine, het verkeer
uit betaalde campagnes of bezoekers uit een E-mailing.
Voor elke website zijn er Key Performance Indicators op te
stellen die aangeven hoe de website presteert. De meeste van de
analyses vinden plaats aan de hand van Google Analytics, hierbij
zijn onze medewerkers Google Analytics gecertificeerd.